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\begin{document}

  \klausur{ISDL-SaaS}
        {Prof. Dr. T. Weitzel)}
        {Wintersemester 16/17)}
        {90}
        {Es sind keine Hilfsmittel erlaubt}

  \begin{enumerate}
  \item Cloud (25 Punkte)
      \begin{enumerate}
      \item Grenzen Sie bitte »System of Engaagement« ab gegenüber »System of Record« und nennen Sie bitte jeweils beispielhafte Anwendungssoftware? (5 Punkte)
      \item Welche nicht-funktionalen Qualitäten sollte eine Software-as-a-Service mitbringen? Erläutern Sie in dem Kontext den Target-Management-Ansatz. (5 Punkte)
      \item Aus welchen drei Elementen setzen sich die Betriebskosten einer Cloud-Anwendung zusammen? (5) Punkte)
      \item Angenommen, die Betriebskosten einer Cloud-Anwendung betragen pro Kunde 50.000\,€ bei einem Multi-Tenancy-System mit 10 Kunden und Fixkosten pro System von 250.000\,€. Wie hoch belaufen sich nach Ihrer Überschlagsrechnung die Kosten pro Kunde im Falle von 1000 Kunden pro System? (10 Punkte)
      \end{enumerate}

  \item Consumerization (10 Punkte)
      \begin{enumerate}
      \item Welche neuen Benutzergruppen adressieren Anbieter von Unternehmenssoftware durch mobile Geschäftsanwendungen, etwa auf einem Smartphone oder Tablet-PC? Nennen Sie exemplarisch zwei Benutzergruppen und jeweils konkrete Anwendungsfälle für mobile Anwendungen. (5 Punkte)
      \item Welche Vorteile bietet HTML5 gegenüber der nativen Entwicklung auf mobilen Endgeräten? (5 Punkte)
      \end{enumerate}

  \item Big Data (25 Punkte)
      \begin{enumerate}
      \item Welche Vorteile bieten Datenbanken, die auf Column Store basieren, gegenüber klassischen Row-Store-basierten Datenbanken? (5 Punkte)
      \item Wie unterscheiden sich die Einsatzbereiche von SAP HANA vs. Hadoop? Nennen Sie typische Anwendungsbereiche für beide Technologien. (6 Punkte)
      \item Bitte definieren Sie »Big Data«. (4 Punkte)
      \item Wie lässt sich Big Data etwa im Bereich des Handels bzw. eCommerce einsetzen? Beschreiben Sie einen möglichen Anwendungsfall und dessen Nutzereffekte.
      \item Welche Methoden eignen sich insbesondere für die Analyse großer Datenmengen? Bitte erläutern Sie dies anhand des Beispiels der Sentiment-Analyse im Anwendungskontext des Beschwerde-Managements (Kunden schicken Beschwerde-Emails oder bloggen in sozialen Netzwerken). (5 Punkte)
      \end{enumerate}

  \item Plattform-Ökonomie – Neue Vermarktungsmodelle (20 Punkte)
      \begin{enumerate}
      \item Erläutern Sie den »Plattform-Effekt« (Modell von Van Alstyne \& Parker), den sich Plattformen wie Apple mit dem iPod oder iPhone zunutze gemacht haben, gegenüber anderen Anbietern bzw. weniger erfolgreichen Plattformen?
      \item Welche drei Anreizkategorien sollte der Plattformanbieter in diesem Zusammenhang dem Partnerunternehmen bieten, das Lösungen (z.\,B. Apps) auf der Plattform bauen soll? (5 Punkte)
      \item Was sind die wesentlichen Vorteile eines AppStore gegenüber dem persönlichen Vertrieb? (5 Punkte)
      \item Wie könnte man das Free-Prinzip von Chris Anderson auf das Geschäft mit Unternehmenssoftware übertragen? Erläutern Sie den damit verbundenen Vertriebsansatz. (5 Punkte)
      \end{enumerate}

  \item Internet of Things (10 Punkte)
      \begin{enumerate}
      \item Erklären Sie bitte den Begriff »Internet of Things« inkl. der wesentlichen Anwendungsbereiche. (5 Punkte)
      \item Beschreiben Sie bitte den Anwendungsfall »Connected Car«? Was sind die wesentlichen Funktionalitäten, die damit verbunden sind? Welche Vorteile haben Kunden und Hersteller? (5 Punkte)
      \end{enumerate}

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  %   }
  \end{enumerate}
\end{document}